Achat : compte débité, mais pas de code

[nisbo65]

Bonjour, j'ai acheter Minecraft mercredi par CB. Sauf qu'après avoir validé sur MonayBooker, la page à mis trop de temps à charger, et j'ai donc attires sur une page d'erreur. Je n'ai jamais reçu le code, sauf que l'argent à bien été prélevé.

J'ai envoyer un mail au support technique, mais en attendant leur réponse, j'aimerais savoir d'où vient ce bug et si c'est djéà arriver à quelqu'un.

Merci.

 

[sho0ta]

Salut nisbo65,

En te connectant sur minecraft.net, as-tu regardé si ton compte était premium ?

 

[nisbo65]

Je me suis connecter via le launcher, et je ne suis pas prenium.

 

[sho0ta]

Dans ce cas, tu as vraiment eu un problème.

La meilleure solution est d'attendre la réponse du support technique :/

 

[nisbo65]

D'accord, merci. Je ne l'ai envoyer que vendredi, donc je vais continuer à attendre. :/

 

[bixente_7]

salut tu as trouver ou le support technique stp..??? moi j ai acheté le jeu, et impossible de l installer..!!! je voudrais les contacter stp.

 

[nisbo65]

Il me semble que c'est dans la FAQ de minecraft.net, en dessous des réponses, je ne suis pas sûr.

MonayBooker m'à répondu en disant qu'ils vont me rembourser d'ici 21 jours. Malgré tout, le site bug toujours et je ne peux donc pas acheter Minecraft (je l'avais cracké uniquement pour essayer (je sais c'est pas bien mais c'est pour éviter les mauvaises surprises) sauf que je ne peux pas jouer au multi :/).