Impossible de récupérer mon mot de passe

[Billboule]

Hey !
Depuis quelque temps à chaque fois que je lance minecraft je suis obligé de changer le mot de passe, car il ne fonctionne plus (je remets le même à chaque fois...). Et là j'ai voulu refaire une nouvelle demande de mot de passe, donc je donne mon adresse mail, mais je ne reçois aucun mail de la part de mojang pour réinitialiser mon mot de passe...

Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ?

Merci,
Billboule.

 

[DiscowZombie]

Salut,

as tu bien vérifier dans les Spam et attendu un peu (l'email peut mettre du temps à arriver). Utilise tu un VPN sinon ? Cela pose parfois des problèmes

 

[Billboule]

Hey
Oui j'ai vérifié les spam, après y'a une demande que j'ai faite ya 4-5j donc bon...
Et non je n'ai pas de VPN

 

[Billboule]

Pas d'autres idées ? :/

 

[DiscowZombie]

Personnellement, non, désolé mais la je vois pas :/

 

[NallraenDev]

Essaye de changer ton adresse mail et de redemander un changement de mdp. C'est ce que j'ai fais quand ton problème m'est arrivé et tout a été réglé

Lien mojang : https://account.mojang.com/changeemail/request

 

[Billboule]

Hey ! Merci pour l'astuce, mais la requête de changement d'email est refusée... J'ai contacté le support pour avoir plus d'aide je l'espère..