Je doit repayer Minecraft

[Evan.r]

Bonjour ,
j'ai acheter Minecraft il y'a quelque année (3/4 ans) .
j'ai changer de pc et j'ai essayer de le retélécharger mais on me demande de le racheter alors que c'est le même compte et que j'avais bien fais la migration de Mojang a Microsoft.
Le site officiel a beaucoup changer j'ai essayer pas mal de truc mais ca ne marche pas .
Quelqu'un pourrais m'aider ?
Merci

 

[robin4002]

Bonsoir,
Es-tu sûr de bien t'être connecté sur le launcher avec le compte Microsoft sur lequel tu as migré ton compte Minecraft ?

Si le problème persiste, je t'invite à contacter le support officiel de Minecraft : https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new
Attention par contre, ils te demanderont une preuve d'achat (facture, numéro de transaction). Sans cela, ils ne pourront rien faire pour toi.