Résolu non rception du gift d'achat

[wolkmir974]

Bonjour,
j'ai acheté à mon fils le jeu minecraft pc , après avoir suivi toutes les étapes d’inscription et avoir payé ,je n'ai jamais reçu le mil contenant le gift d'inscription
Je viens de faire une visite sur le site Mojang , mais je n'ai pas vu la possibilité de me faire renvoyer ce code.
QQ'un peut'il m'indiquer une solution SVP MERCI à tous et à toutes

 

[kaso25]

vous avez essayer de vous connecter avec son compte sur minecraft.net si il est écrit download now tout est bon !

 

[wolkmir974]

vous avez essayer de vous connecter avec son compte sur minecraft.net si il est écrit download now tout est bon !

Bonjour,
oui , je me suis connecté sur minecraft.net , j'ai telechargé le laucher , mais celui'ci ne fonctionne que sur le mode de demo
Merci pour l'aide , à bientot

 

[kaso25]

Il faut supprimer un fichier dans le .minecraft je ne sais pas le quel je sais juste que c'est un .json

 

[wolkmir974]

Est-ce que vous auriez plus de précision ?
Mais sinon , est-il possible de recevoir à nouveau le gift ???

 

[kaso25]

Sa j'en sais absolument rien désolé je sais juste qu'il y a un fichier dans le .minecraft qui fini par .json

 

[wolkmir974]

merci , je vais voir celà , mais peut-ètre qu'un admin du site pourrait me filer un coup de main !!!

 

[kaso25]

Les admin je ne pense pas cependant il existe Énormément de joueur calé dans se sujet !

 

[wolkmir974]

Merci pour vos réponses , en fait le mail de confirmation était arrivé sur son adresse et non sur la mienne , du coup c'est OK
Bonne journée et bonne année à toutes et à tous