Problème compte Mojang/Minecraft

Koritus

Aventurier
12 Juin 2018
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Bonjour, j'ai minecraft prenium et ayant changé d'ordinateur ils me demandent de répondre a des questions pour me connecter a mon compte mojang sauf que j'ai mis ces question il y a + de 5 ans et je les ai oublié, et mon adresse email etait sur un ancien site (voila.fr) qui existe plus maintenant.

Que dois-je faire ?
cordialement,
 

Lenux

Architecte en herbe
22 Juillet 2014
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Bonjour, j'ai minecraft prenium et ayant changé d'ordinateur ils me demandent de répondre a des questions pour me connecter a mon compte mojang sauf que j'ai mis ces question il y a + de 5 ans et je les ai oublié, et mon adresse email etait sur un ancien site (voila.fr) qui existe plus maintenant.

Que dois-je faire ?
cordialement,
Si tu envoie une demande avec le mail avec lequel tu es inscrit tu peux demander un reset des questions par mail , j'avais eu ce problème mais ça peut prendre du temp !
https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new?b_id=5408