Bonjour/bon soir ^^
Mon petit frère a dû formater son PC (portable) suite à une mise à jour ayant mal tourner de Windows 8. Il a donc voulu retélécharger Minecraft, ce qu'il a tout naturellement fait. Il a essayé de se connecter mais il avait perdu son mot de passe. On a donc demandé à Mojang de nous envoyer son mot de passe ou de nous envoyer la procédure pour le changer par mail. Le problème étant qu'au bout d'un mois, on a toujours rien reçu :/ On a vérifié dans les spams et il avait un compte Prenium. Savez-vous quelle est la démarche ou comment se fait-il que l'on ai rien reçu ? Merci d'avance.
(PS: il n'a pas plusieurs compte et on a tapé la bonne adresse mail).
Mon petit frère a dû formater son PC (portable) suite à une mise à jour ayant mal tourner de Windows 8. Il a donc voulu retélécharger Minecraft, ce qu'il a tout naturellement fait. Il a essayé de se connecter mais il avait perdu son mot de passe. On a donc demandé à Mojang de nous envoyer son mot de passe ou de nous envoyer la procédure pour le changer par mail. Le problème étant qu'au bout d'un mois, on a toujours rien reçu :/ On a vérifié dans les spams et il avait un compte Prenium. Savez-vous quelle est la démarche ou comment se fait-il que l'on ai rien reçu ? Merci d'avance.
(PS: il n'a pas plusieurs compte et on a tapé la bonne adresse mail).
