[BUG] Compte Minecraft premium passé en demo

[BoyGamer560]

Salut !

Donc comme vous l’aurai constater dans le titre, mon compte Minecraft que j'ai acheter a buger, car voila, avant quand je me connectais comme tout le monde avec mon identifiant et mon mots de passe javais écrit "play" mais maintenant y'a écrit "play demo" .
(Cela mais arrivé juste après que j'ai réinstaller Minecraft sur Minecraft.net)

Ducout j'ai chercher sur internet des réponses mais j'en n'ai trouver aucune puis quand je me suis connecter sur Minecraft.net avec mon compte ba quand je vais dans profile je ne n'ai plus accés a pouvoir changer mon skin j'ai écrit a la place : you have to purchase the game to change skin( vous devez acheter votre jeux pour changer votre skin) MAIS POURTANT JE LAI ACHETER !!!!!!!! :O

Si vous avez des solutions merci de me les proposer

 

[iv230]

Dans le pire des cas ça pourrait marcher, mais attend les réponses de Mojang.

 

[BoyGamer560]

D'accord j'attend qu'il me réponde et je reviens vous voir

 

[mathathilde]

C'est un compte récent, donc c'est pas un problème de migration.
Il faut que tu contacte Mojang : https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

j'ai le meme probleme que lui sauf que mon compte date de 2011 est ce que dans ce cas c'est un probleme de pigration ???

 

[robin4002]

Surement oui.
Vas ici : https://account.mojang.com/migrate