Bonjour tout le monde,
Voilà depuis plusieurs années que je gère un serveur Minecraft, et il m'arrive régulièrement d'être confronté à un problème. Certains joueurs achètent sur la boutique de mon site web (CMS chez MineWeb) certains articles via Paypal et, quelques semaines plus tard, décident de mettre en place un litige (parce qu'ils n'en veulent plus je suppose).
Je pense ne pas être le seul dans cette situation. Je voudrais donc savoir si d'autres personnes sont confrontées à ce problème, et comment clore les litiges Paypal en notre faveur, et avec quelles preuves ?
Merci d'avance pour votre aide !
PS: Je précise que ceux qui font les litiges ont bien reçu les articles achetés.
Voilà depuis plusieurs années que je gère un serveur Minecraft, et il m'arrive régulièrement d'être confronté à un problème. Certains joueurs achètent sur la boutique de mon site web (CMS chez MineWeb) certains articles via Paypal et, quelques semaines plus tard, décident de mettre en place un litige (parce qu'ils n'en veulent plus je suppose).
Je pense ne pas être le seul dans cette situation. Je voudrais donc savoir si d'autres personnes sont confrontées à ce problème, et comment clore les litiges Paypal en notre faveur, et avec quelles preuves ?
Merci d'avance pour votre aide !
PS: Je précise que ceux qui font les litiges ont bien reçu les articles achetés.