fermeture intempestives

[Eleezan]

Bonjour, j'espère que vous pourrez solutionner mon problème, je vais essayer de détailler au mieux.
J'ai récemment changé la CG du pc de mon fils, j'ai voulu faire ça proprement donc j'ai formaté.
Après réinstallation windows, pilotes etc, je DL le launcher, ça s'ouvre correctement, mais si je clique sur jouons il se ferme, je n'ai un message de crash
j'ai vérifié dans le gestionnaire des tâches, il y disparait également. j'ai désinstallé, supprimé de dossier racine et réinstallé, toujours rien.
Après maintes péripéties avec la CG j'en déduis qu'elle est défectueuse (code 43) et je réinstalle l'ancienne.
j'ai beaucoup de mal à installer les pilotes car AMD ne fait plus de màj sur cette CG sous W10, j'installe les meilleurs pilotes encore dispo en suivant diverses tuto et non sans mal.
je réinstalle également d'autres jeux de mon fils (roblox par exemple) ça fonctionne normalement,
Ce matin il essaye de lancer le launcher, même problème, il se lance, demande le login et se referme.
j'ai aussi essayé de l'exécuter en tant qu'admin, changé les préférence graphique de l'app...

Je désespère de trouver une solution
si quelqu'un peut m'aider
merci

config :
CM A88XM
proc : AMD APU A6 6400K
16 Go ram
CG radeon HD 4800

 

[robin4002]

Bonjour,

Effectivement les radeon HD4000 sont très ancienne et n'ont pas de pilote pour Windows 10. Windows update installe automatiquement le pilote Windows 8 en mode de compatibilité mais tout les jeux ne fonctionnent pas correctement dans cette configuration :/

Après comme il n'y a pas de message d'erreur je ne suis pas sûr que le problème vient de là, habituellement ça renvoie une erreur avec opengl si le pilote a un soucis.
Vous pouvez envoyer les logs du launcher (fichier launcher_log.txt qui se trouve dans le dossier %appdata%\.minecraft) après avoir tenté de lancer le jeu ?

 

[Eleezan]

Bonjour,

Effectivement les radeon HD4000 sont très ancienne et n'ont pas de pilote pour Windows 10. Windows update installe automatiquement le pilote Windows 8 en mode de compatibilité mais tout les jeux ne fonctionnent pas correctement dans cette configuration :/

Après comme il n'y a pas de message d'erreur je ne suis pas sûr que le problème vient de là, habituellement ça renvoie une erreur avec opengl si le pilote a un soucis.
Vous pouvez envoyer les logs du launcher (fichier launcher_log.txt qui se trouve dans le dossier %appdata%\.minecraft) après avoir tenté de lancer le jeu ?

Merci pour votre réponse, effectivement ça ne vient pas de mes pilotes puisqu'il a toujours joué sur cette CG et ce pc.

Par contre au risque de passer pour une blonde je n'ai pas comprit la dernière demande

 

[Eleezan]

Bonjour,

Effectivement les radeon HD4000 sont très ancienne et n'ont pas de pilote pour Windows 10. Windows update installe automatiquement le pilote Windows 8 en mode de compatibilité mais tout les jeux ne fonctionnent pas correctement dans cette configuration :/

Après comme il n'y a pas de message d'erreur je ne suis pas sûr que le problème vient de là, habituellement ça renvoie une erreur avec opengl si le pilote a un soucis.
Vous pouvez envoyer les logs du launcher (fichier launcher_log.txt qui se trouve dans le dossier %appdata%\.minecraft) après avoir tenté de lancer le jeu ?

Ah si j'ai comprit je vous envoie ça

 

[robin4002]

Ah mais il n'y a pas de problème, tout le monde n'a pas le même niveau en informatique suffit de demander
Il faut appuyer sur la touche Windows et la touche R en même temps, pour ouvrir la petite fenêtre exécuter :

Dans celle-ci il faut écrire %appdata%\.minecraft\ puis appuyer sur OK, l'explorateur de fichier va s'ouvrir dans le dossier .minecraft. Ensuite un glisser / déposer du fichier vers le forum l'ajoutera en pièce jointe :

(il est possible que le .txt ne soit pas visible, le fichier sera simplement nommé launcher_log)

 

[Eleezan]

Bah c'est reparti après une fenêtre updating Minecraft... (Ça faisait 4 jours que je me battais avec )

Du coup merci

 

[robin4002]

Bon je n'ai finalement rien fait de spécial x)
Si un nouveau problème se manifeste n'hésitez pas à revenir ici !