Help !!! Jeux introuvable code introuvable

[Alexmarley]

Slt , g un gros soucis , g acheter minecraft version Windows 10 ( vu que l ordi tourne sous ça ) a la fin de l achat on m’a dit’ « télécharger directement sur l ordinateur enregistrer ? » g cliquer oui et ..... plus rien ni code de connexion ni trace du jeux ... rien ... des conseils ?

 

[robin4002]

Bonjour,
Dans le Microsoft store, le jeu apparait-il comme acheté ?

 

[Alexmarley]

Bonjour il apparais dans l historique de mes commandes ..

 

[robin4002]

Donc il suffit d'aller dans le Windows store, chercher puis cliquer sur installer :

 

[Alexmarley]

Merci de m’aider c est gentils , mais par contre’ a côté de m
Commande je n ai pas de « vous possédé déjà ce jeux « ni de « installer « et le site ne me répond pas ...

 

[robin4002]

Dans ce cas il faudrait ouvrir un ticket au support de minecraft : https://help.minecraft.net/hc/fr-fr/requests/new