identifiants oubliés...

[archibou]

Bonjour,

J4ai acheté minecraft pour mon fils il y a un petit moment. J'ai changé d'ordi, reinstallé minecraft sur cet ordi et lorsque mon fils a voulu y rejouer (il n'y avait pas joué depuis un moment), nous ne sommes pas arrivé à nous rappeler des identifiants... Comme puis je faire pour les récuperer ?
Cdt,

Philippe

 

[domax74]

Si tu te souviens de ton pseudo et de l'adresse mail utilisé tu peux demander sur le site(en appuyant sur mot de passe oublié) qu'ont te renvoie un MDP temporaire.

 

[archibou]

Si tu te souviens de ton pseudo et de l'adresse mail utilisé tu peux demander sur le site(en appuyant sur mot de passe oublié) qu'ont te renvoie un MDP temporaire.

Merci beaucoup pour le réponse
Je me souviens de mon email, mais pas du pseudo... C'est peut-être "archibou"... Sinon, je dois demander à qui sur ce site ?

 

[dilondilon2]

Si tu as oublié ton pseudo, il faut choisir l'option qui te propose de te renvoyer le pseudo par email.
Après tu choisi l'autre option pour demander à ce qu'on te renvoie/change ton pass en inscrivant le pseudo qui t'aura alors été envoyé précédemment.
( ça c'est pour si tu te connecte sur minecraft.net )
Sur mojang.com ( si ton comptes est bien enregistré sur ce site ) il ne te demande que le mail et pas le pseudo.

Les liens ( mojang.com et minecraft.net ):
https://account.mojang.com/password ( pour les deux en entrant l'adresse mail si le compte est bien enregistré chez mojang.com )
ou
https://minecraft.net/retrievename ( pour le pseudo )
https://minecraft.net/resetpassword ( pour le pass )

Personne de ce forum ne pourra te donner ces informations ( que toi seul et Mojang connaissent ) en tout cas. ( ce n'est pas un site officiel en fait )


EDIT: si cela fonctionne avec le site mojang.com, tu ne devrais pas recevoir ton pseudo, juste le mot de passe. Par contre, tu pourras alors, en démarrant minecraft, entrer ton adresse mail directement à la place du pseudo.

 

[archibou]

En fait, quand j'entre mon email et mon mot de passe de mon compte mojang pour entrer sur minecraft, il m'est répondu "user not premium".

 

[dilondilon2]

Alors il faut probablement passer par le site minecraft.net et non par celui de mojang.
Sinon, si ça ne fonctionne toujours pas, ce n'est probablement pas la bonne adresse mail.

Donc:
1-Retrouver le pseudo avec ce lien:
https://minecraft.net/retrievename ( pour le pseudo )

2-Demander un nouveau mot de passe avec celui ci:
https://minecraft.net/resetpassword ( pour le pass )

C'est peu être que je t'ai raconté une connerie pour le coup de l'adresse mail à la place du pseudo.

 

[dilondilon2]

[Il n'y a pas de "mot de passe oublié" ?

C'est les liens que j' ai envoyé...

 

[archibou]

J'ai envoyé un mail à minecraft.net pour récupérer mon nom d'utilisateur et mot de passe il y a une semaine, mais je n'ai pas reçu de réponse, c'est normal ?

 

[dilondilon2]

Alors la, aucune idée, je pensais que tu avais résolu ton problème depuis. Je n'ai jamais tenter d'envoyer de mail a Mojang personnellement.

 

[archibou]

Bonjour à tous, non, ce n'est pas encore résolu car j'attendais une réponse de minecraft.net... c'est kafkaien cette histoire quand j'essaye de me connecter sur minecraft.net, il m'est dit qu'ils ne reconnaissent pas cette adresse mail alors que sur mojang ça fonctionne bien... une autre idée ? Ou alors je vais être obligé de repayer minecraft pour l'installer sur mon nouvel ordi ?