Bonjour, le 29 octobre 2020 j'ai acheté Minecraft Java Edition avec mon adresse e-mail [email protected] ( me contacter pour voir les preuves ). Pendant un moment j'ai arrêté d'y jouer et lorsque j'ai voulu reprendre, cela m'a demandé de migrer mon compte majang en un compte microsoft ce que j'ai fait en y changeant l'adresse e-mail en [email protected]. Mais, à chaque fois que je lance le launcher et que je vais dans la rebrique Minecraft Java Edition je peux y jouer que en mode démo sinon il me demande de le re-payer. J'aimerai donc pouvoir y rejouer car j'ai payé (me contacter pour preuve [email protected] ou [email protected]). Merci d'avance. Cordialement.
robin4002
Expert en informatique et systèmes d'information
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Responsable technique
Responsable forum
Bonjour,
Est-ce que tu as déjà essayé de te déconnecter puis te reconnecter en sélectionnant bien compte Microsoft ?
Si ton problème persiste, contactes le support officiel de Minecraft : https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new
(Minecraft.fr est un forum communautaire, nous n'avons aucun accès sur les comptes Minecraft).
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Bonjour,
Merci pour votre réponse. Oui j'ai essayé mais cela n'a pas marché. Je les ai déjà contacté il y a environ une semaine mais aucune réponse.
Cordialement
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Cordialement
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