Mes identifiants ne fonctionnent plus

ElNinjaz

Aventurier
1 Février 2020
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Bonjour,

J'essaye aujourd'hui de me connecter pour jouer à mon jeu préféré, sauf que là, c'est la cata
Mes identifiants ne fonctionnent plus, or j'écris toujours mes identifiants sur un post-it, il est donc impossible que je ne m'en rappelle plus, sauf si mon post-it s'est fait pirater ( peu probable )
SAUF, que lorsque je lance la procédure de réinitialisation de mot de passe, je ne reçois aucun e-mail, je ne peux donc pas réinitialiser mon mot de passe, je me retrouve dans l'embaras.
Que faire dans cette situation ? J'occupe un poste important sur un serveur, important, je suis donc dans l'obligation d'avoir mes identifiants pour jouer.
Merci de votre future aide, je compte sur vous
Bisous
 
Je te renvoie vers un vieux post qui explique très bien la situation :
 
Bonsoir,
Première chose à faire, renforcer la sécurité de ton adresse mail : elle a été compromise donc elle n'est pas suffisante.
Ensuite il va falloir retrouver ton id de transaction (présent sur le relevé bancaire de l'achat du compte ou sur le mail de confirmation) et envoyer un mail au support de Mojang.
Cela sera suffisant pour que Mojang réassigne le compte à ton adresse.