Mon compte minecraft ne fonctionne plus !

[OniDread]

Bonjour,
J'ai acheter mon compte minecraft depuis juillet dernier, et aujourd'hui j'ai voulu changer mon skin mais j'ai eu un problème: pour mojang mon compte minecraft n'est plus premium ! En effet je ne peux plus aller sur les serveurs ni changer de skin. J'ai déjà éssayer de changer de mot de passe, rien n'y fait. Aidez moi je panique à l'idée de ne plus pouvoir y jouer.

 

[ZeroDay]

C'est leurs serveurs qui sont fatigués, ça reviendra dans pas longtemps (entre quelques heures et un jour)

 

[OniDread]

Ouf merci de me rassuré, je paniquais beaucoup avant ton message !

 

[OniDread]

Sais-tu quand le problème sera réglé? Cela m'embête un peu de ne pas pouvoir jouer à mon jeu préféré.

 

[ZeroDay]

Sais-tu quand le problème sera réglé? Cela m'embête un peu de ne pas pouvoir jouer à mon jeu préféré.

Alors je sais pas du tout désolé, sans doute que d'ici mercredi ça sera réglé, mais je n'ai aucune certitude.
Tu peux éventuellement envoyer un mail à Mojang, peut être qu'ils t'en diront plus.

 

[OniDread]

Sais-tu comment l'on récupère l'ID de transaction de son compte ?

 

[ZeroDay]

C'est quand tu as acheté ton compte, dans la facture.

 

[OniDread]

C'est donc dans l'email associé à la carte de crédit ?

 

[ZeroDay]

Non. C'est le numéro de la facture, 'fin j'saurais pas trop t'expliquer :|
En gros, la facture doit avoir un numéro, genre écrit : Facture n°15864364

 

[OniDread]

Ok merci