Problème d'identification

[vincdu29]

mon minecraft quand je mais mon adresse et mon motdepasse il me mais ça !!!!!!!!!! et ça fait pareil sur le site minecraft.net il me mais qu'une
erreur m'empeche de me connecter merci d'avance



erreur e

 

[robin4002]

Salut,
Utilises plutôt le launcher officiel de Minecraft.

 

[vincdu29]

j'ai essayer et ça me mais pareil

tu peux m'aider ou pas ???????

 

[robin4002]

Quelque chose bloque Java alors, surement ton anti-virus. Essaies de le désactiver.

 

[vincdu29]

ok merci

et sur le site minecraft.net je n'arrive pas a me co non plus ça fait ça

 

[robin4002]

Étrange, je ne vois pas ce qui pourrait causer ça.
Sur mojang.com arrives-tu à te connecter ?

Je pense qu'il faudrait que tu contacts le support de Mojang.

 

[vincdu29]

ok merci et oui j'arrive a me co sur mojang.com

tu peux me dire comment on fait pour contacter mojang stp

 

[robin4002]

https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new?ref=footer

 

[vincdu29]

merci bcp de m'aider