User Not Prenium

[Sythirk]

Salut tout le monde, hier vers 16h j'ai acheté le jeux sur Minecraft.net, j'ai d'abord attendu pour voir si ça mes du temps mais quand je me connecte a mon compte ça me mes toujours User not prenium. Que faire je commence a avoir peur x.x

J'ai le screen en quoi le jeux a été acheté avec le code pour contacter le support et tout et tout :x

 

[Nairolf]

Ba attend un peu, ça met un moment avant que ton compte soit activer.

 

[Sythirk]

Toujours rien T.T

 

[Nairolf]

Vérifie qu'il y a bien eu 20€ de retiré déjà

 

[Sythirk]

Après vérification du compte par mes parents oui ça a bien été retiré.

 

[Sythirk]

Toujours pas ça craint x.x

 

[Nairolf]

Je ne sais pas, en ce moment ils semblent avoir de problème au niveau des transactions.

 

[Sythirk]

En gros je me suis fait avoir 20€ ? ...

 

[MissKira]

Beh, y'a toujours moyen de les contacter, j'imagine. Genre là, c'est leur page de contact pour les bugs avec les accounts: http://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

 

[Sythirk]

Merci.