Résolu "Désolé, impossible de démarrer Minecraft. Veuillez vérifier votre configuration"

[Gaenon]

Bonjour,
Je viens vers vous car je n'arrive plus à lancer minecraft vanilla. Le titre du topic est le message qui s'affiche lorsque j'essaie de lancer le jeu via le launcher :

Lorsque je vais dans les configurations, je n'ai pas de version de jeu et apparemment aucune mise à jour possible :

Je suis sous Windows 10, 64 bits. J'ai 32 Go de RAM, un i7 8700K et une GTX 1080ti et c'est bien une version achetée.

J'ai désinstallé le jeu et supprimé le répertoire .minecraft dans %appdata% puis réinstallé en prenant soin de télécharger la dernière version sur le site officiel de minecraft.
J'ai désinstallé java et réinstallé la dernière version 64 bits pour mon système.
Mes pilotes graphiques sont à jour.
Je n'ai pas de malware détecté avec adwcleaner comme j'ai pu voir sur d'autres topics.

Je n'ai pas de logs ; malgré la case "ouvrir le journal de données" cochée, rien ne s'ouvre. Je présume que le jeu ne se lance même pas.

Je suis désarmé, j'espère qu'une bonne âme trouvera une solution à mon problème. S'il y a besoin de plus d'infos ou de tests, je suis tout ouïe !

Merci par avance !

 

[robin4002]

Bonsoir,
Si le launcher n'arrive plus à obtenir la liste des versions, il y a probablement quelque chose qui bloque son accès internet.
As-tu un anti-virus et si oui lequel ?

 

[Gaenon]

Bonjour,
Non pas d'antivirus ni de pare-feu à part Windows Defender de base.

 

[robin4002]

En dehors de Minecraft, est-ce qu'il y a d'autres problèmes, sur d'autres applications ?

 

[Gaenon]

En dehors de Minecraft non, aucun problème.

 

[Gaenon]

Je viens de fouiner un peu plus loin et j'ai trouvé le fichier launcher_log.txt qui se trouve dans %appdata/.minecraft ; et je tombe sur ceci :

[Info: 2020-09-10 11:36:44.5879017: LauncherController.cpp(389)] Constructing launcher controller with workDir: ...\.minecraft, isActive: 1
[Info: 2020-09-10 11:36:44.5910180: ProfilesFileData.cpp(159)] Reading preferences on path: C:\Users\Gaenon\AppData\Roaming\.minecraft\launcher_profiles.json
[Error: 2020-09-10 11:36:44.5919962: GameVersionManager.cpp(71)] Can't read directory ...\.minecraft\versions: Le chemin d’accès spécifié est introuvable.


[Info: 2020-09-10 11:36:44.5928032: NetQueue.cpp(588)] NetQueue: worker thread started.
[Info: 2020-09-10 11:36:44.5930490: NetQueue.cpp(588)] NetQueue: worker thread started.
[Info: 2020-09-10 11:36:44.5948687: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://sentry.io/api/2703928/store/
[Info: 2020-09-10 11:36:44.5950099: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Error: 2020-09-10 11:36:49.5986090: NetQueue.cpp(471)] NetQueue: No ip address available. Error code 28, Host: launchermeta.mojang.com
[Info: 2020-09-10 11:36:49.5986609: NetQueue.cpp(492)] NetQueue: Action timed out: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:49.5986879: NetQueue.cpp(541)] NetQueue: Action finished: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:49.5987020: NetQueue.cpp(550)] NetQueue: Action should retry: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:49.5987568: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:50.4895529: NetQueue.cpp(474)] NetQueue: Primary ip: 35.188.42.15, Host: sentry.io
[Info: 2020-09-10 11:36:50.4896006: NetQueue.cpp(541)] NetQueue: Action finished: https://sentry.io/api/2703928/store/
[Info: 2020-09-10 11:36:50.4896269: SentryAPI.cpp(119)] Rate limiting activated (429). Instructed to back off for 69 seconds.
[Info: 2020-09-10 11:36:50.4896416: NetQueue.cpp(557)] NetQueue: Action failed in finalization: https://sentry.io/api/2703928/store/
[Error: 2020-09-10 11:36:54.6021728: NetQueue.cpp(471)] NetQueue: No ip address available. Error code 28, Host: launchermeta.mojang.com
[Info: 2020-09-10 11:36:54.6022358: NetQueue.cpp(492)] NetQueue: Action timed out: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:54.6022665: NetQueue.cpp(541)] NetQueue: Action finished: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:54.6022801: NetQueue.cpp(550)] NetQueue: Action should retry: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:54.6023177: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Error: 2020-09-10 11:36:59.6056209: NetQueue.cpp(471)] NetQueue: No ip address available. Error code 28, Host: launchermeta.mojang.com
[Info: 2020-09-10 11:36:59.6056828: NetQueue.cpp(492)] NetQueue: Action timed out: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:59.6057140: NetQueue.cpp(541)] NetQueue: Action finished: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:59.6057294: NetQueue.cpp(550)] NetQueue: Action should retry: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:36:59.6057631: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Error: 2020-09-10 11:37:04.6091911: NetQueue.cpp(471)] NetQueue: No ip address available. Error code 28, Host: launchermeta.mojang.com
[Info: 2020-09-10 11:37:04.6092513: NetQueue.cpp(492)] NetQueue: Action timed out: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:37:04.6092777: NetQueue.cpp(541)] NetQueue: Action finished: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:37:04.6092918: NetQueue.cpp(557)] NetQueue: Action failed in finalization: https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Error: 2020-09-10 11:37:04.6093573: GameVersionManager.cpp(190)] Failed to get available versions manifest from https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z
[Info: 2020-09-10 11:37:04.6095797: SkinManagerLegacy.cpp(217)] Failed to read skins file: ...\.minecraft\launcher_skins.json
[Info: 2020-09-10 11:37:04.6097575: NetQueue.cpp(603)] NetQueue: Starting net action https://authserver.mojang.com/validate
[Info: 2020-09-10 11:37:04.8240810: LauncherAppBrowser.cpp(57)] Work dir is ...\.minecraft

J'ai mis qu'une partie du log, surtout pour montrer la partie en gras et tous les time out et failed qui suivent ; le fichier complet est attaché à ce message.

Donc effectivement, mon .minecraft ne contient qu'un dossier "webcache" puis "launcher_log.txt", "launcher_profiles.json" et "launcher_settings.json" ; pas de fichier "versions".
Ai-je un moyen de récupérer les fichiers manquants autrement ?

 

[OKaOU987AA]

J'ai exactement le même souci mes drivers sont à jour avec une carte NVidia GeForce RTX 2060, Intel Core I7, 32go de RAM.
Je ne comprends pas, à croire que minecraft refuse de s'installer sur mon pc..
Je me demande pas s'il ne s'agit pas de la dernière mise à jour du GeForce Experience qui soit-disant améliore les capacités de Minecraft...
Merci de votre réponse, j'espère trouver la solution à mon problème ici.

 

[robin4002]

Donc effectivement, mon .minecraft ne contient qu'un dossier "webcache" puis "launcher_log.txt", "launcher_profiles.json" et "launcher_settings.json" ; pas de fichier "versions".

Essaies de créer manuellement le dossier versions puis de relancer le launcher ?

Après il y a surtout ça :

[Error: 2020-09-10 11:36:54.6021728: NetQueue.cpp(471)] NetQueue: No ip address available. Error code 28, Host: launchermeta.mojang.com

qui est problématique.

Est-ce que tu arrives à aller sur ce lien ? https://launchermeta.mojang.com/mc/game/version_manifest.json?_t=2020-09-10T11:36:44Z


@OKaOU987AA effectivement c'est le même problème, ton launcher n'arrive pas à accéder à launchermeta.mojang.com.

 

[Gaenon]

Oui j'ai créé le dossier versions, mais aucun changement.
J'arrive à aller sur le lien, j'y trouve ceci :

 

[robin4002]

Donc cela fonctionne dans firefox mais pas pour le launcher ...

Vraiment étrange ça.
Tu peux faire un clic droit sur le bouton de Windows en bas à gauche => powershell => puis taper nslookup launchermeta.mojang.com et enfin appuyer sur entré ?
Tu devrais avoir quelque chose comme ceci :

J'ai surtout besoin de voir s'il trouve l'adresse (elle ne sera pas forcement la même que sa ma capture s'il l'a trouve, car c'est un cdn donc il y a plusieurs serveurs qui distribuent le contenu).