mon minecraft ne se lance plus

[RNJayx7]

depuis maintenant 4 jour je ne peux plus lancer mon minecraft pour une raison que j'ignore , il fonctionnait très bien et c'est quelque heurs après ,en redémarrant mon jeu , qu'il m'affiche : Un problème inattendu est survenu et le jeu a planté. Nous sommes désoler pour la gêne occasionnée. j'ai essayer de redémarrer mon pc j'ai réussi a enlever des virus de mon ordinateur j'ai désinstaller réinstaller minecraft et cela ne marche pas .

aidés moi svp

 

[RNJayx7]

j'ai fait ce que vous m'avez dit et a la fin du téléchargement il me met " Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel " :/

 

[robin4002]

Quel est le modèle de ton processeur et quelle est ta version de windows ?

 

[RNJayx7]

je suis sur windows 10 et c'est une intel(R) HD Graphics

 

[robin4002]

Intel HD graphic c'est la puce graphique et comme il y a en a pleins qui ont le même nom alors qu'elles sont différentes il faut le modèle du processeur (i3 540M, i5 7300HQ, pentium 3205U par exemple).

 

[RNJayx7]

ou est-ce qu'on peut trouver ces informations stp ?

 

[robin4002]

Sur la page système -> clic droit sur le bouton Windows -> système.