Pourquoi le jeu ne veux pas s'installer ?

[PunkFadjoulette]

Bonjour,

Je viens à vous parce que je n'arrive pas à installer le jeu.
Je suis super nulle en informatique et j'aurais besoin d'aide.

Je vous explique, j'ai acheté le jeu sur Insting Gaming, j'ai reçu la clef, je l'ai mis sur le code de validation sur le dite de MineCraft et quand j'ai kliké sur le lien pour l'installé, rien n'y fait et je ne comprend pas.

Pourriez vous m'expliquer comme une jeune de ?!?!?!

Merci.

PunkFadjoulette.

 

[PunkFadjoulette]

Bonjour,

Désolée de ne pas t'avoir répondu.

Il y a une copine que je viens de savoir qu'elle est une informaticienne, qui m'a dit qu'une de ses copines qui est aussi informaticienne qui n'arrive pas elle même d'installer MineCraft sur Windows et qu'elle va essayer de trouver une solution.

Pourquoi il y a tant de problème à installer un jeu, ce n'est pas normal.

 

[robin4002]

Il y a probablement quelque chose qui s'est corrompu sur ton ordinateur et qui bloque les mises à jour du store.

Comme dit une réinitialisation du système réglera probablement le problème.