problème achat Minecraft

[dylan]

Salut à tous
Quand je me suis inscris au site Minecraft, j'ai fais une erreur de frappe dans mon adresse mail. J'ai ensuite procéder à l'achat mais ce n'est qu' après que je me suis rendu compte de mon erreur.
Le jeu a donc été transmis à une autre personne.
J'ai essayé de contacter la personne mais je reçois ce message d'erreur :

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

[email protected]

Il semblerait donc que ce compte n'existe pas, or, quand j'essaye de m'inscrire avec cette adresse, ils me disent que ce compte existe déjà.

La solution serait de contacter Minecraft mais je ne suis pas Anglophone.
Que faire ?

Merci de vos réponses

 

[RoxXeDEM]

Enregistre toutes les preuve de l achat, explique ton pb a MINECRAFT .
J espere t avoir aider .

ps :Croise les doigts pour que le support de MC soit Rapide et efficace (Ce qui est rare...)


Pour ton message tu met :
Durant my inscription I enter a wrong e-mail adress.
my name in game is ................
*SCREEN DE TES ACHATS*


RoxX.

 

[Mr-panda]

hum Minecraft n'est pas un jeux que l'on envois.
connecte toi normalement avec les identifiant que tu as crée
login + mdp sur minecraft.net et tu télécharge le jeu ici.
normalement . tout devrais marcher

 

[RoxXeDEM]

Je pense que c'est le code qui a etait envoyer Panda ^^"

 

[dylan]

Merci de vos réponses

Mon père a acheté le jeu avec ma carte bleu donc la confirmation d'achat devait m'arriver par mail, elle est donc arrivée à une autre personne.

Je vois que c'est impossible de changer de mail sur le site Minecraft.

 

[Frite-san]

Bonjour , j ai donc essayer la beta et sa ma plus donc j ai acheter le jeux sur " https://www.minecraft.net " mai apré avoir acheté le jeux jai voulu me conecté a mai il disai qu il falai un compte , je suis allé sur le site pour avoir mon compte , il disai qu il fallain acheté un compte ( et juste avant j ai acheté le jeux 15 euro ) et pour me connecté il me dissent de repayer 15h que doije faire et je croi avoir la version gratuite mai je lai payé


merci de votre futur reponse