Problème d'achat, récupération de compte

Arthuuur

Aventurier
2 Avril 2020
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Coucou,

J'ai acheté Minecraft il y a environ 7 ans, j'avais fais une longue pause où je n'y ai pas joué et là depuis quelques années j'essaye de me reconnecter avec mon compte premium mais cela ne marche plus. J'ai envoyé un mail à Mojang pour essayer de le récupérer, j'ai toujours le mail de mon reçu d'achat de 2013. Pour l'instant ils ne m'ont toujours pas répondu...
Je voulais savoir si cela était déjà arrivé à l'un d'entre vous et si il y a une solution possible pour récupérer mon compte.
D'ailleurs j'ai recherché le pseudo que j'avais à l'époque et apparemment il n'est pas utilisé ce qui veut dire que mon compte n'existe plus du tout, lorsque je me connecte sur Minecraft.net ça me fait comme si je ne l'avais jamais acheté.

voilà merci