problème de coins achetés

[tsugiago]

Bonjour, je débute le jeu sur Switch avec mon fils.
J'ai acheté 1090 coins sur Switch en hors connexion et acheté un skin pour 400. De là, mon skin n'apparait pas dans mon vestiaire, et il me reste 790 coins. Lorsque je me connecte, mes coins disparaissent.
Pourriez-vous m'aider?
Merci.

 

[ShE3py]

Bonjour,

Il faudrait contacter le support officiel pour les problèmes d'achats ;
https://help.minecraft.net/hc/fr-fr/request/new?ticket_form_id=360001225811

Cordialement,
ShE3py