Probleme d'installation

[Miltio]

J'ai recement acheter un nouveau Pc et j'ai donc souhaiter installer minecraft a nouveau, mais plusieurs problemes se sont presentées:

"Impossible d'enregistrer le téléchargement.
Nom : breathe3.ogg
Lien : https://resources.download.minecraft.net/b6/b6f6330f1a5c1a3a975e852c02b0543135295d86
Détails de l'erreur : Le processus ne peut pas acc餥r au fichier car ce fichier est utilis頰ar un autre processus.

Attempting to move successful download.
Nom du fichier sur le disque : 6eda-23a0-6a0d-d0fd
Chemin d'accès : C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp\6eda-23a0-6a0d-d0fd
Existe : File"

Et ce message n'arrete pas d'apparaitre quand je veux installer une version. Quelques conseilles ?

 

[robin4002]

Bonjour,

Est-ce que le logiciel bytefence est installé sur cette ordinateur ?

 

[Miltio]

hum je crois je ne suis pas du tout sur, comment on peux verifier ? :')

 

[robin4002]

Clic droit sur le bouton de Windows en bas à gauche, applications et fonctionnalités et cherche "bytefence" dans la liste. S'il y est, désinstalles-le, il cause problème.

 

[Miltio]

non je ne l'ai pas du tout. Il y a moyen de savoir d'ou sa vient alors ?

 

[robin4002]

Je viens de faire un peu plus de recherche, il y a tout ces logiciels qui peuvent causer problème : https://minecraftirc.net/support-articles/known-incompatible-software/

Regardes si tu as AVG Antivirus ou BitDefender, ils sont tous les deux marqués "Causes download problems" exactement comme Bytefence.
Si tu les as désinstalles-les et prends un autre anti-virus.

 

[Miltio]

non je n'ai aucun des deux. Seulement Avast !

 

[Miltio]

je n'ai donc aucun moyen de jouer a minecraft ? ...

 

[robin4002]

Malheureusement non je n'ai pas d'autres solutions :/

Il doit bien avoir quelque chose mais je ne sais pas quoi, dans le pire des cas il reste le formatage du pc, mais cela nécessite de connaitre un minimum ce que tu fais et de faire un backup de toutes les données (+ il faut réinstaller tous les programme ensuite, donc ça prend du temps).

 

[Miltio]

ouais je pense que je vais plutôt aller voir un informaticien. Je ne veux pas prendre de risque !