Bonjour j'ai un gros problème, je connait l'adresse mail et le mot de passe de mon compte minecraft mais je n'arrive plus à tomber sur mes questions de sécurité et je n'ai plus le mot de passe de l'adresse gmail et le problème c'est que je n'ai aucun moyen de le réinitialiser car c'était sensé être une adresse temporaire le temps que je laissais l'accès à un ami à moi donc je n'ai absolument aucun moyen de récupérer mon compte ou de changer les identifiants, skin ect est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Question de sécurité perdue et adresse email inaccessible
- Auteur de la discussion SkaiRypa
- Date de début
Bonjour,
Il faut que tu envoies une demande au support officiel avec l'ID de transaction pour prouver que c'est bien toi qui a acheté le jeu.
https://help.minecraft.net/hc/fr-fr/requests/new
Cordialement,
ShE3py
Il faut que tu envoies une demande au support officiel avec l'ID de transaction pour prouver que c'est bien toi qui a acheté le jeu.
https://help.minecraft.net/hc/fr-fr/requests/new
Cordialement,
ShE3py
Si tu as acheté le jeu par carte bancaire, il devrait se trouver dans les relevés de compte.
Après tu peux aussi essayer de réinitialiser les questions de sécurité du compte Microsoft, mais ça me paraît compliqué à faire.
Après tu peux aussi essayer de réinitialiser les questions de sécurité du compte Microsoft, mais ça me paraît compliqué à faire.
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