Bonjour à tous.
Cela fait un certain moment que je n'ai pas joué à Minecraft et j'ai voulu m'y remettre un peu en début de semaine. Problème: je ne me souviens plus du mot de passe de mon compte. J'ai donc suivi les liens sur le launcher et sur le site minecraft.net, j'ai remplis la case "adresse e-mail du compte" mais je ne reçoit aucun e-mail pour récupérer mon mdp. J'ai essayer plusieurs fois et toujours rien dans ma boite mail (j'ai vérifier tous les fichiers et les spams).
Suite à cela j'ai envoyé un ticket au service d'assistance de mojang le 05/10/2020 et à ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai donc renvoyé un message hier matin et toujours pas de nouvelle.
Si quelqu'un a déjà eu un problème similaire ou bien sais comment je peux récupérer mon mot de passe je vous serais très reconnaissant de m'aider.
Merci et bonne journée
Cela fait un certain moment que je n'ai pas joué à Minecraft et j'ai voulu m'y remettre un peu en début de semaine. Problème: je ne me souviens plus du mot de passe de mon compte. J'ai donc suivi les liens sur le launcher et sur le site minecraft.net, j'ai remplis la case "adresse e-mail du compte" mais je ne reçoit aucun e-mail pour récupérer mon mdp. J'ai essayer plusieurs fois et toujours rien dans ma boite mail (j'ai vérifier tous les fichiers et les spams).
Suite à cela j'ai envoyé un ticket au service d'assistance de mojang le 05/10/2020 et à ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai donc renvoyé un message hier matin et toujours pas de nouvelle.
Si quelqu'un a déjà eu un problème similaire ou bien sais comment je peux récupérer mon mot de passe je vous serais très reconnaissant de m'aider.
Merci et bonne journée
