Vol de compte

[OmeGarus]

Bonjour/bonsoir !

Comme indiqué dans le titre, il semblerait que je me soit fait voler mon compte minecraft (mojang).
Ainsi, j'ai commencé à regarder comment procéder pour sa récupération. Mais je bloque au niveau de "l'ID de transaction".
En effet, j'avais à l'époque payé en carte bleu (je dirais 5ans), et du coup je ne sait absolument pas où trouver l'ID en question.

Comment puis-je m'y prendre ? J'ai essayé le support mojang, mais tout est en anglais :/

Merci d'avance.

 

[robin4002]

Bonsoir,

L'id de transaction se trouve dans le mail de confirmation d'achat / sur la facture.
Et sinon il peut aussi être retrouvé sur l'historique de transaction bancaire.

 

[OmeGarus]

Pardon, j'avais oublié de préciser que, je n'ai aucun mail de ce genre.
Quand à l'historique de transaction bancaire, non plus (je n'ai pas utilisé paypal ou autre).

N'est-il pas possible d'obtenir cet ID en envoyant mes coordonnées bancaires ?

 

[robin4002]

Je ne crois pas :/
Essaies quand même de contacter Mojang sans et précise que tu ne le trouve plus, mais c'est pas sûr qu'ils pourront débloquer la situation.