Achat minecoins non reçu

[Meia63]

Bonjour, le 13 mai j'ai acheté pour 40 € de minecoins dans la boutique du jeu Minecraft édition Windows x la facturation a bien eu lieu mais je n'ai jamais reçu en jeu les minecoins, j'ai la contacter Microsoft qui m'a demandé d'envoyer un mail à mojang chose que j'ai fait le 15 mai mon mail est resté sans réponsej'ai recontacté Microsoft ce jour qui n'est pas en mesure d'effectuer de remboursement qu'il faut voir avec mojang que dois je faire de plus ?? Cordialement

 

[Meia63]

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[Meia63]

Bonjour, le 13 mai j'ai acheté pour 40 € de minecoins dans la boutique du jeu Minecraft édition Windows x la facturation a bien eu lieu mais je n'ai jamais reçu en jeu les minecoins, j'ai la contacter Microsoft qui m'a demandé d'envoyer un mail à mojang chose que j'ai fait le 15 mai mon mail est resté sans réponsej'ai recontacté Microsoft ce jour qui n'est pas en mesure d'effectuer de remboursement qu'il faut voir avec mojang que dois je faire de plus ?? Cordialement

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[Compte supprimé]

Le forum n'a aucune affiliation avec Mojang et son service de vente, donc personne va pouvoir t'aider :/