Bonjour,
J'ai acheter mon compte minecraft en 2012, en début d'année l'email que j'avais donné pour crée mon compte minecraft c'est fait hacker et le hackeur en a profité pour mettre la main sur mon compte, il y a une semaine j'ai fais une demande au support pour essayer de le récupérer, il me répond en me demandant toute les informations qu'il a besoin, Id de la transaction, pays, mois et année et la date d'anniversaire mis sur le compte, je donne toute les informations sauf la date d'anniversaire, étant donné que cela fais maintenant 9ans que j'ai crée mon compte, je ne sais plus si j'avais mis ma vrai date, une de mes parents ou une fausse. Si j'ai donné les 4 autres informations demander et surtout l'id de transaction, pourquoi la date d'anniversaire est elle si importante? Cela veux dire que je ne pourrais jamais récupérer mon compte juste parcequ'il me manque la date d'anniversaire? Puis-je avoir de l'aide s'il vous plait? Merci.
J'ai acheter mon compte minecraft en 2012, en début d'année l'email que j'avais donné pour crée mon compte minecraft c'est fait hacker et le hackeur en a profité pour mettre la main sur mon compte, il y a une semaine j'ai fais une demande au support pour essayer de le récupérer, il me répond en me demandant toute les informations qu'il a besoin, Id de la transaction, pays, mois et année et la date d'anniversaire mis sur le compte, je donne toute les informations sauf la date d'anniversaire, étant donné que cela fais maintenant 9ans que j'ai crée mon compte, je ne sais plus si j'avais mis ma vrai date, une de mes parents ou une fausse. Si j'ai donné les 4 autres informations demander et surtout l'id de transaction, pourquoi la date d'anniversaire est elle si importante? Cela veux dire que je ne pourrais jamais récupérer mon compte juste parcequ'il me manque la date d'anniversaire? Puis-je avoir de l'aide s'il vous plait? Merci.
