Problème: Compte en mode démo alors qu'il est acheter

[SaRouTo]

Bonjour,

Voilà, j'ai acheté Minecraft il y a plusieurs année.

Aujourd'hui, après réinstallation, changement de mot de passe, etc.. Je ne peux plus jouer en mode normal.
Sur le laucher, il me propose juste "Play Démo". Donc rejoindre un serveur, ce n'est pas possible..

Pourrais-je connaitre la source du problème? Comment me remettre en compte normal?


Amicalement, SaRouTo.

 

[robin4002]

Déconnecte-toi du launcher, et reconnecte-toi. Si le problème persiste, quitte le jeu, va dans ton .minecraft, supprime le fichier launcher_profile.json et relance le launcher.

 

[SaRouTo]

Déjà fais tout ça.

J'ai même réinstaller le jeu, rien du tout.
Je pense qu'il a du avoir un problème au niveau de la valeur de mon compte. :/

Ça fait bien 2 ans que je joue en normal, et du jour au lendemain, pouf !

 

[robin4002]

Pourtant ton compte est toujours premium :
https://minecraft.net/haspaid.jsp?user=SaRouTo

Vérifie que ton anti virus ne cause pas de problème avec le serveur de connexion de mojang (coupe l'anti virus et réessaye).

 

[SaRouTo]

Ça ne fonctionne toujours pas.

 

[robin4002]

Je vois pas d'autres solutions à part contacter le support de mojang (anglais)
https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

 

[Barboustache]

j'ai exactement le meme problème que faire svp ? :/

 

[SaRouTo]

En gros faut que tu retrouves la clé avec la quelle tu t'es enregistrer. Si tu l'as pas ben t'es bon a racheter un compte comme moi..

OMG Mojang..

 

[Barboustache]

mais a aucun moment ils m'ont filer une clé...

 

[Barboustache]

svp !