Soucis Migration

[Floleriderdu13]

Salut tout le monde,

1. J'ai acheté le jeu Minecraft en Février 2011.
J'ai voulu par curiosité télécharger le jeu pour voir les nouveautés.

J'ai donc tapé Minecraft sur internet, et ça m'a amené sur le site https://www.minecraft.net/fr-fr/
J'ai essayé de me connecter, et on m'a dit que mon compte n'existait pas, donc j'ai refait un compte en me disant que mon adresse mail serai surement lié à mon ancien achat.

Sauf qu’apparemment non, on me demande de racheter le jeu.

J'ai fait des recherches, et j'ai vu qu'il fallait migrer son compte en allant sur Mojang.
Sauf que du coup, j'ai ce message d'erreur :
"" Error! There is already an existing Mojang account registered to ***. If you are the owner of that Mojang account you can log in to that account and choose to import your Minecraft account instead. ""

J'ai envoyé un mail au support de Mojang, mais pas de nouvelles depuis plusieurs jours.

Comment faire?

2. Mon frère a acheté le jeu quelques jours après moi.
La migration sur Mojang a fonctionné.

Lorsqu'il clique sur Minecraft Windows 10, on lui a donné un code GIFT, mais il est noté code déjà utilisé...

Une idée?

Merci Beaucoup pour votre aide

 

[robin4002]

Bonsoir,

Pour le point 1, il faut simplement faire ce qu'il te demande de faire :
- connecte-toi sur le nouveau compte Mojang que tu as créé (depuis ce lien : https://account.mojang.com/login)
et ensuite cliquer sur importer un compte Minecraft, là il faudra entrer les identifiants de ton ancien compte Minecraft.

Pour le point 2, Minecraft Windows 10 n'est plus offert depuis plusieurs mois, ce qui explique pourquoi le code est expiré.

 

[Floleriderdu13]

Bonjour Robin,

1. Je me connecte sur https://account.mojang.com/login, pas de soucis.
Par contre après j'arrive après sur la page My Setting avec les détails de mon compte, paiement...etc
Dans Redeem Code je vois noter Minecraft Java ou Minecraft Windows 10, je clique sur le 1er et on me dit de rentrer un code?
Quand je clique sur l'onglet Games puis Minecraft, ça me renvois sur le nouveau site https://www.minecraft.net/fr-fr/.

Mais je ne vois rien pour Migrer mon compte?

2. Ok, donc malheureusement il va falloir qu'on le rachète... D'ailleurs pour information, quel est la différence entre Minecraft Windows 10 et Java?

Merci pour ton aide

 

[robin4002]

Essaies avec ce lien ? https://account.mojang.com/migrate/import (je l'ai trouvé ici : https://help.mojang.com/customer/en...your-email-address-legacy-minecraft-accounts-)

Minecraft Bedrock edition (la version Windows 10) est un jeu qui a été redéveloppé depuis 0, ne partageant donc pas son code avec la version Java (qui est aussi compatible avec Windows 10).
Son principal avantage c'est qu'elle tourne mieux (plus optimisé) et qu'on peut jouer avec certaines consoles sur un même serveur. Par contre cette version n'est pas modable. Tu peux retrouver ici un récapitulatif des compatibilités des différentes éditions :
https://minecraft.fr/forum/threads/...aft-sur-les-consoles-ne-pas-sy-perdre.241636/

 

[Floleriderdu13]

Re,

Merci pour ta réponse.
J'ai déjà fait la migration depuis ce lien il y a quelques jours, mais ça ne fonctionne pas... Comme indiqué dans mon 1er message, ça me marque ce message d'erreur :
Error! There is already an existing Mojang account registered to ***. If you are the owner of that Mojang account you can log in to that account and choose to import your Minecraft account instead.

Merci

 

[robin4002]

Tu es sûr ? Attention le lien que j'ai envoyé c'est https://account.mojang.com/migrate/import et non https://account.mojang.com/migrate
Le message que tu as me laisse penser que tu étais sur le second lien et non le premier.

 

[Floleriderdu13]

Re,

Les 2 liens sont identiques, quant tu cliques sur https://account.mojang.com/migrate/import, le lien devient https://account.mojang.com/migrate dans la barre d'adresse.

Je viens de contrôler.

Merci

 

[robin4002]

Ah dans ce cas je ne sais pas du tout quoi faire ...
Va falloir attendre une réponse de Mojang.

 

[Floleriderdu13]

Pas grave, merci beaucoup pour ton aide Robin.
Sinon il me reste peut-être le solution de voir si ça fonctionne avec un autre mail, si je n'ai pas de réponse de Mojang.
A tester je penses.