Bonjour à toutes et à tous.
Si je vous écris c'est que j'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre, cela fait bientôt plus d'une semaine que j'essaye d'acheter le jeu sans succès. Je vais donc vous expliquer par étape la façon dont je m'y suis prit :
1) Je me suis créé un compte sur Minecraft.net et l'ai activé via l'e-mail que j'ai reçu.
2) Je me suis connecté à Minecraft.net avec mes identifiants fraichement validé et ai cliqué sur "Buy Now!"
3) La page d'achat c'est ouverte et j'ai cliqué sur "Buy Minecraft for this account" puis j'ai rempli le formulaire (France -> Visa Electron -> I've read and i agree to the therms -> proceed to check out)
4) La page avec le second formulaire s'ouvre, je la rempli (Nom, Prénom, numéro de la CB, etc) et la valide
5) Là une page de sécurité bancaire s'ouvre (Verified by Visa) je rentre donc le code qu'il me demande et valide et là boum ça m'affiche ce message :
C'est là qu'est mon problème, j'ai largement de quoi payer sur mon compte en banque.
Du coup après plusieurs essais non concluent je suis aller voir mon banquier, qui m'a indiquer qu'il ne savait pas pourquoi car il y a assez de sous sur mon compte, que ma carte de crédit n'est pas bloquée et que je n'ai pas atteint mon plafond de dépense autorisée. Il m'a donc conseillé d'appeler la boite qui s'occupe du petit boitier pour le "Verified by Visa", se que j'ai fait et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que cela ne venait pas de chez eux car ils avaient effectivement des traces de mes demande de transactions et qu'elles avaient toutes été validées.
Alors voilà, cela ne viens apparemment ni de "Verified by Visa" ni de ma banque et pourtant je ne peux toujours pas acheter le jeu, j'en viens donc à vous poser cette question : Est-ce que quelqu'un à une idée pour résoudre mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Blak.
Si je vous écris c'est que j'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre, cela fait bientôt plus d'une semaine que j'essaye d'acheter le jeu sans succès. Je vais donc vous expliquer par étape la façon dont je m'y suis prit :
1) Je me suis créé un compte sur Minecraft.net et l'ai activé via l'e-mail que j'ai reçu.
2) Je me suis connecté à Minecraft.net avec mes identifiants fraichement validé et ai cliqué sur "Buy Now!"
3) La page d'achat c'est ouverte et j'ai cliqué sur "Buy Minecraft for this account" puis j'ai rempli le formulaire (France -> Visa Electron -> I've read and i agree to the therms -> proceed to check out)
4) La page avec le second formulaire s'ouvre, je la rempli (Nom, Prénom, numéro de la CB, etc) et la valide
5) Là une page de sécurité bancaire s'ouvre (Verified by Visa) je rentre donc le code qu'il me demande et valide et là boum ça m'affiche ce message :
C'est là qu'est mon problème, j'ai largement de quoi payer sur mon compte en banque.
Du coup après plusieurs essais non concluent je suis aller voir mon banquier, qui m'a indiquer qu'il ne savait pas pourquoi car il y a assez de sous sur mon compte, que ma carte de crédit n'est pas bloquée et que je n'ai pas atteint mon plafond de dépense autorisée. Il m'a donc conseillé d'appeler la boite qui s'occupe du petit boitier pour le "Verified by Visa", se que j'ai fait et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que cela ne venait pas de chez eux car ils avaient effectivement des traces de mes demande de transactions et qu'elles avaient toutes été validées.
Alors voilà, cela ne viens apparemment ni de "Verified by Visa" ni de ma banque et pourtant je ne peux toujours pas acheter le jeu, j'en viens donc à vous poser cette question : Est-ce que quelqu'un à une idée pour résoudre mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Blak.
